Servicios Escolares

Sistema de Gestión de Calidad

Instituto Tecnológico de la Chontalpa
TecNM-CA-PO-001-02
ISO 9001:2015 · 5.1.2 · 9.2
Rev. O

Información del Evaluador

Evaluación del Servicio

5
Excelente
4
Buena
3
Regular
2
Mala
1
Muy Mala
1 El Departamento de Servicios Escolares tiene un horario adecuado de atención.
2 El tiempo de respuesta a mis solicitudes es rápido.
3 El tiempo de espera para ser atendido en ventanilla es adecuado.
4 Me proporcionan atención adecuada en el servicio.
5 Me proporcionan información adecuada cuando la solicito.
6 Me orientan adecuadamente cuando lo solicito.
7 Me atienden en forma oportuna cuando solicito un servicio.
8 Me atienden en forma amable cuando solicito su apoyo.
9 Mantienen una relación atenta conmigo durante toda mi estancia en el departamento.
⚠️ Debe responder todas las preguntas antes de enviar la evaluación.